夜上海论坛：假一罚十，养生店实行断腕承诺

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近年来，上海的养生娱乐行业屡遭诟病，消费者在体验后出现不同的负面声音。夜上海论坛从各大热门娱乐平台服务评价得知，百分百的商家都有差评，并且结论为负面。严重影响到上海娱乐养生行业的声誉。

  今年三月初，上海新开一家养生店，为了给消费者放心，直接广告放出豪言，本店假一罚十，顾客在体验中发现并查证马上施行方案。此方针永久有效，解释权归顾客所有。一时间引起当地居民的热烈关注。

原来在上海娱乐养生行业中，一直存在以下几个漏洞，令消费者非常反感。

一、服务不专业：不少养生店技师手法缺乏专业，有的店技师手法不统一，碎片化操作。

二、偷工减料：不少技师非常个性，工作期间怠工，为了节省体力甚至偷工减料来敷衍顾客，造成品质参思不齐。

三、服务时间缩水：很多养生店在提供的有限时间内却屡次缩水，为顾客的体验和消费带来严重不平衡。

四、环境卫生差：很多商家在管理方面存在纰漏，对工作人员疏于管理导致未提供良好的卫生环境，给顾客的体验心情留下瑕疵。

而这家上海养生馆在新开之际，直接对消费者承诺假一赔十。承诺商家提供的环境卫生时刻表示整洁，服务管理军事化，技师在服务期间必须足分足秒，保持统一熟练专业的按摩手法。

不得不佩服如今上海养生行业的内卷状态，也反映了该行业的过度内耗，竞争导致商家不得断腕精神，为吸引顾客打出雷人般的广告促销。

而对于商家执行者来说，这无疑是一次很大的挑战性，时刻要把握好管理上的制度，否则血本无归。